У тех, кто успел «засветиться» на просторах интернета не в выгодном для себя ракурсе событий, появилась реальная возможность окончательно и безвозвратно удалить часть или полный объем информационной составляющей из сети, которая порочит репутацию личности, компании, бренда. Теперь граждане России получили официальное право на забвение в сети. Закон, позволяет удалить неактуальные, недостоверные и противоречащие действующему законодательству РФ сведения о себе.
Чтобы восстановить свое «доброе» имя, можно воспользоваться статьёй 10.3. Федерального закона №149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 г.
Закон даёт право на удаление информации, если:
- Информация потеряла актуальность для конкретного заявителя
- Сведения размещены с нарушением закона о персональных данных.
Чтобы ссылки на сведения были удалены из выдачи поисковиков, для каждой поисковой системы необходимо заполнить специальную форму:
- Yandex https://yandex.ru/support/zout_abuse/troubleshooting/oblivion.xml
- Google https://support.google.com/legal/contact/lr_legalother?product=websearch
- Mail.ru https://go.mail.ru/support/oblivion/
- Bing https://www.bing.com/webmaster/tools/rusearchblock/
- Спутник http://corp.sputnik.ru/forgetform
В форме заявки на устранения информационной составляющей придется заполнить поля:
- ФИО
- Контактные данные (e-mail, телефон, почтовый адрес)
- Копия документа удостоверяющего личность
- Адрес ссылки, предназначенной к удалению из поисковой выдачи
- Причина удаления (по возможности опирайтесь на упомянутые выше правовые нормы)
Для принятия решения в пользу заявителя, специалистам соответствующих отделов придется внимательно изучить запрос. Приводите точные выдержки из спорных текстов, апеллируйте к нормам права. Будьте готовы направить файлы, подтверждающие нарушение прав. Перед отправкой проверьте текст на ошибки — неграмотные тексты никому не нравятся. От того, насколько грамотно заполнена форма, зависит скорость обработки заявки и отчасти положительный ответ.
Реализация права на забвение в интернете займет время. После подачи заявки придется подождать от 7 до 14 дней. По прошествии этого времени заявителю придет ответ о решении администрации поисковой системы.
В некоторых ситуациях решение может быть не в пользу заявителя. Например, если опубликованная информация содержит данные, имеющие под собой реальную основу, относящуюся к нарушению закона РФ, тогда, удалить «наполнение», не заинтересовав правоохранительные органы, не получится. В остальных вариантах, когда информация и впрямь ложная и при этом порочащая репутацию, воспользоваться правом на удаление ее из сети можно.
Отметим, что вышеизложенная инструкция помогает устранить лишь запрос в выдаче, а не саму ссылку в первоисточнике. Помните о том, что зная точную ссылку на источник, вполне можно найти информацию, удалённую из поисковой выдачи.